一、总则与协议确认
1. 本《服务条款》（以下简称“本协议”）是您（个人、企业或其他法人组织，以下统称“用户”）与北京瑞披得科技有限公司之间就使用本公司官方网站（rapidline.cn）、企业级应用流控系统、SD-WAN智能互联平台、智能网关固件及各类平台终端软件（包括但不限于 iOS/macOS/Windows/Android 客户端应用，以下统称“本服务”）所订立的法律协议。
2. 用户必须具有合法的民事行为能力方可订立本协议。若用户代表企业或其他法律主体签署或使用本服务，则视为该用户已获得该主体的充分授权。
二、服务内容与软件授权
1. 服务范围：瑞披得科技向企业及商业用户提供包括 RapidFlow™ 应用流控、RapidWAN™ 智能组网、RapidEdge™ 边缘网关系统及配套的 RapidLink™ 终端客户端在内的综合网络通信与技术解决方案。
2. 有限许可：对于瑞披得科技向用户交付的软件程序（包括提供给 iOS/macOS 设备的客户端），瑞披得科技授予用户一项非排他、不可转让、不可转授权的有限使用许可。用户不得对软件进行反向工程、反编译、反汇编或试图提取源代码。
三、用户注册与账户管理
1. 用户在申请开通服务时，应提供真实、准确、完整的企业信息与联系资料，并在发生变更时及时更新。
2. 用户须妥善保管其账户凭证（包括登录用户名、密码、API Access Token 及鉴权密钥），任何通过该凭证发起的操作均被视为用户的行为，由用户承担相应责任。
四、合法使用守则
用户在使用瑞披得科技产品与网络技术服务时，必须严格遵守中华人民共和国各项法律法规及行业规范，严禁从事以下行为：
- 利用本服务进行危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一的行为；
- 利用本网络设施从事入侵网络、非法获取数据、干扰他人网络正常功能等网络攻击行为（包括但不限于 DDoS 攻击、端口扫描、木马病毒传播等）；
- 利用网络传输任何虚假、骚扰、侮辱、诽谤、色情、暴力或侵犯第三方合法知识产权的信息；
- 将本服务用于任何未经国家相关部门审批许可的非法网络接入或非法跨境互联业务。
五、知识产权声明
1. 瑞披得科技在运营服务中提供的一切技术、软件、程序、文字、图标、图形、商标、商业标识（包括但不限于“Rapidline”、“瑞披得科技”、“RapidFlow”、“RapidWAN”、“RapidEdge”、“RapidLink”）的所有权及知识产权均归北京瑞披得科技有限公司所有或已依法取得合法授权。
2. 未经本公司事先明确书面许可，任何人不得擅自使用、修改、复制、发行或在其他商业场景中盗用本公司的知识产权资产。
六、服务保障与免责声明
1. SLA 服务承诺：对于签署正式企业级商务服务合同的客户，本公司按照合同约定的服务等级协议（SLA）提供 99.99% 的网络系统可用性保障及 7×24 小时技术支持。
2. 不可抗力免责：鉴于互联网及电信基础设施的特殊性，因不可抗力、基础电信运营商骨干网重大故障、电力中断、黑客大规模破坏或政府监管政策调整导致的服务暂时中断，双方应本着友好协商原则尽快排除故障，本公司在法律允许范围内免除违约责任。
七、协议变更与终止
1. 瑞披得科技有权根据业务发展及法律法规变化修订本协议。修订后的条款一经在网站公布即生效。
2. 如用户违反国家法律规定或本协议约定的合法使用守则，瑞披得科技有权立即暂停或终止服务，并保留向相关主管机关举报并追究法律责任的权利。
八、法律管辖与争议解决
1. 本协议的订立、执行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国大陆地区法律法规。
2. 凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向北京瑞披得科技有限公司住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。
九、联系方式与服务支持
如您对本服务条款有任何疑问，请随时与我们联系：
- 企业全称：北京瑞披得科技有限公司 (Beijing Rapidline Technology Co., Ltd.)
- 官方域名：rapidline.cn
- 企业联系邮箱：hi@rapidline.cn
- 服务热线：19277697716 (工作日 09:00 - 18:00)
- 办公地址：北京市大兴区礼贤镇东白疃路2号2层0313号